배송 정책

1. 배달 시간

배송은 일요일과 공휴일을 제외하고 월요일부터 토요일까지 이루어집니다.

지역별 배송 시간

참고 : 교외 및 도시 세부 정보 : 각 배달자에 따라 도심과 교외를 분류하는 방법이 다릅니다.

현재 한국과 베트남 이외의 지역에서는 배송하지 않습니다. 다른 지역으로 배송할 때 배송 정책을 업데이트합니다. 기다려 주셔서 감사합니다.

2. 귀하의 권리

H Cookware 제품을 수령하면 다음과 같은 권리가 있습니다.

H Cookware는 베트남 및 한국의 모든 온라인 주문(반품 주문 제외)에 대해 무료 배송을 제공합니다.
배송 직원에게 상자를 열어 수령하기 전에 제품의 수량, 색상, 유형, 크기, 외관을 확인하도록 요청할 수 있습니다.
배송 직원이 제품 확인을 거부하는 경우 패키지 수령을 거부하고 고객 서비스 부서에 문의하십시오. 직원에게 패키지를 다시 배달하도록 요청하고 제품을 확인해야합니다. 또는 고객 서비스에 전화하여 즉각적인 도움을 받을 수 있습니다.
배송 회사는 배송 실패를 보고하기 전에 수령인에게 물품을 3회 배송하려고 시도하며, 고객은 다음 배송에 대하여서는 새로운 배송료를 지불할 책임이 있습니다.
제품이 만족스럽지 않은 경우 배송일로부터 21일 이내에 무료로 제품을 반품하여 전액 환불받을 수 있습니다. 전체 반품 정책을 보려면 여기를 클릭하십시오.

추가 도움이 필요하면 H Cookware에 +84 93-746-7717 또는 [email protected ]으로 문의하세요.